任何人听到上司如此强硬的拒绝,都应该回头了。
但是我不能回头!
我这些天不停地找人搭桥,只找到一个前台“小芳”,我没有其他KA的人脉与圈层,但我有一定要签约关键客户的决心!
签约关键客户是我做销售的理由,哪怕前方道路荆棘,我也不会轻易放弃!
“我不怕甲方有问题,就怕没甲方!”少年清澈的嗓音在空谷回响,每个字都带有力量,“林哥,我所求的不过是个机会!”
二人各据亭台一角,各有各的立场,互不相让。
林奕然与我讲明过往,是不想我参与古林招募。我知道关键客户会有层出不断的问题,如果怕困难,还没开始就否定自己,那还要我做什么,KA这份工作的意义是什么呢?
“刚来KA时你告诉我,不是所有客户都要签,要把精力集中在关键客户上。我问你‘什么是关键客户?’,你说‘是能帮助我完成考核的,最重要、最有价值的客户。’”
“我当时不理解,签约闪耀后才懂得。”陈夕继续道,“你教过我,判断关键要素的三项指标,是有预算、有投放计划、能联系到关键人,我这些天按照你的指标筛选客户,没一个符合。”
“古林有3000W广告预算,每年都有投放计划,你了解古林的架构体系、关键人。”陈夕目光灼灼,“古林满足关键客户的所有指标,是能帮助我完成考核的、最重要、最有价值的客户。”
蓝天下,山林中,溪水旁,亭台内,陈夕心底有火,眼底闪烁光芒。他是山间松柏,任凭狂风骤雨,无法撼动分毫,没人比他更勇敢,更坚定,更渴望。
陈夕郑重道:“林哥,给我个机会,我一定会将古林签回来。”
当一个人心志坚定无所畏惧豁出一切地去争取时,没什么能阻挡。
瀑流飞湍,折射五彩斑斓的光,陈夕站在光前,心火明亮。林奕然死寂许久的心海被点燃,火苗在心底激荡。
在今天之前林奕然认为古林签约就像天方夜谭,但此刻觉着古林签约也不是没有希望。哪怕希望渺茫,他也不会掐灭这束光。
他无法再拒绝陈夕。
林奕然从凉亭对角缓缓走近,在距离陈夕1米处停下,轻声道:“陈夕,你刚是在对我吼吗?”
“我……”
林奕然之前教我谈单,请我吃饭,对我百般勾引,我都快要忘记他的身份€€€€他是澜海副总,KA老大,是我的上级。
我不能越界。
我应该听话,应该顺着他。
所以,他还是不把项目给我,让我不要对他吼,这就是他的回答?
“你可以对我发火,但不能对王爽、对甲方发火,要学会控制情绪。”林奕然说得很慢,语气不再生硬,夹杂着难得的温柔,“不是所有人都能容忍你的小脾气。”
陈夕低头看向山底的野草,不情不愿地“嗯”了声。
火药桶将自己炸得遍体鳞伤,四分五裂,浓重的火药味儿飘在空气中。怎料对方丝毫未损,让他收起不好闻的味道,安静地继续当桶。
燃烧的情绪泄了气,陈夕憋气又窝火,红彤彤的眼睛瞪着林奕然,与炸毛的兔子没两样。
林奕然忍不住揉揉他毛茸茸的脑袋,说:“你想听我讲古林的故事吗?”
冰川沟树丛茂密,正午的太阳照在树叶上,地面斑驳树荫,与来来往往的人影交错。KA走在树荫下,一路欢声笑语。
“古林老板王总祖籍徽城,古林销售挂在嘴边的‘徽派装饰’就是他们王总引以为傲的施工技术。我之前只见过一次王总,他面相和善,话不多,更侧重于倾听广告营销策划。”林奕然与陈夕走在队伍中游,用只有两个人能听到的声音讲述古林人员架构。
陈夕点头道:“他听你意见,所以你把他坑了。”
林奕然“啧”了声,不满道:“怎么能叫坑,明明是我包装的好!”
陈夕敷衍道:“嗯嗯,你包装的好,然后呢?”
刚针锋相对的二人,在对关键客户立场达成一致后,重归于好。
他们阅历不同,看待问题的角度不同,对客户各抒己见,各有各的固执。他们不会轻易妥协,也不会在一方迫使下委屈求全,都有自己的坚持。
关键客户是他们冲突的来源,也是他们和解的契机。他们都会站在客户角度思考问题,分析利弊,最后达成统一。
情绪来得快去的也快,在谈论关键客户时,他们都默契地不去想那些不愉快,将心思全部放在客户身上。
林奕然将客户排在首位,陈夕也是一样,他们都是工作狂。
身边儿没动静,陈夕向前走两步不见人跟上,回头皱眉瞪林奕然,那意思:你在那杵着干嘛,快过来接着讲啊。
林奕然抱着膀子不吭声,那意思:你求人办事儿,就得拿出求人的姿态。
陈夕折返,捡好听的说:“林哥给我讲讲呗,签单请你吃饭。”快40的老男人,还得让人哄着说话,真不害臊。
话虽说的敷衍,林奕然却是很受用。呵呵,还得是叫“哥”听着顺耳。
陈夕说软话时语调很轻,鼻音有些重,整个人听起来软软的,想抱怀里揉几下,咬两口。
“王总老婆也是徽城的,当年古林财务转款时,签字的人是他老婆。”林奕然咳了两声,清了清嗓子说,“王总老婆与徐东旭有点儿关系,唉,你别瞅我,不是那种关系,就可能是亲戚或者特别好的关系。因为徐东旭被降职后,古林新上任的营销总,没做一年就被王总老婆弄走了。”
“那也不能说明徐东旭跟王总老婆关系好啊。”陈夕此刻暂时屏蔽林奕然对他的影响,只想从他口中多了解古林情况。
关键客户总是能有效地与林奕然对冲,拉回陈夕所有的注意力。
“哎你急什么,听我慢慢讲……”林奕然不急不缓道,“我曾试过绕开徐东旭直接与王总谈,但是没聊两句,王总就让我‘去找徐东旭聊’。徐东旭深得王总赏识,你如果直接去找王总,会适得其反。”
陈夕每次在他停下想要喝水时,都会用一双闪动水波的兔子眼看他,迫不及待地催促:“然后呢?还有呢?接着讲啊!”
林奕然说得嗓子都快冒烟儿,但每次对上陈夕期待的眼神,都会继续说更多。
他没想过有朝一日会与人吐露心声,清理生锈腐坏的内里。他更没想到与人分享会让自己变得轻松,掀开藏污纳垢的表皮,释放心底的压抑。
年长的将军征战客户无数,古林是他这十年未曾攻略的城池。今日为了助力年轻的士兵征战沙场,林奕然主动揭开陈年旧疴,将与古林的每一场谈判事无巨细地讲述给陈夕。
晨曦的光照到灵魂深处,暗淡的岁月重新焕发生机。
第36章 只一眼便记得
林奕然像天桥说书的碎嘴子,声情并茂地与陈夕讲了一路“古林签约史”,每章都是坎,每回都是劫,每个人物都有自己的特色,每到惊心动魄之处,陈夕不觉呼吸加快,替他捏把冷汗,俩人这三年说的话加起来都没这一小时多。
陈夕之前只听过这“名嘴”谈判时的言辞犀利,此刻又领略到这“碎嘴子”讲故事时的废话连篇。
平日西装革履的男人换上运动装后褪去端庄,讲故事不时配上夸张的面部表情,成熟稳重的人顿时变得生动,陈夕从未见过这样的林奕然。
林奕然很注重细节,服色多以黑白二色为主,比例、面料却很有讲究。棉质白T长度恰好盖住亚麻运动裤,裤筒笔笔直,说不清是裤子衬得腿还是腿衬得裤子。T恤松垮的恰到好处,盖住大臂肌肉,整个人看上去斯斯文文的。
林奕然是典型的倒三角衣服架,常年健身肌肉紧实,体态看上去偏瘦,背脊较比陈夕厚出一块,与瘦弱完全不搭边。他说话时喉结震颤,带动胸腔起伏。
陈夕见过衬衫下勃发的肌肉,深度了解过肌肉冲撞时的爆发力,他想撕开林奕然的伪装,与他赤裸相对,听他光着膀子讲故事。他想捏揉他的胸肌,趴在上面听他说话时的胸口震荡。
能不能不要总勾引我?
好想睡你。
说书先生正讲到“三顾徐东旭,九取招标函”,见陈夕没什么反应,觉着自己讲的不够引人入胜,伸出五根手指头在陈夕眼前晃。
陈夕一把抓住他的手,林奕然五指不自觉弯曲,陈夕鬼使神差地将弯曲的手指头移向自己,林奕然噤声心跳快了半拍。
在唇即将贴合手指之际,陈夕回神,狠狠捏了下比他手掌略大些的手,甩开。
林奕然不由自主地伸手去捉甩开他的手,陈夕将手背到身后,林奕然一把抓空,半秒回神,笑着说:“你在玩什么?”
陈夕不知道自己在玩什么,他想问林奕然在做什么,但林奕然比他先开口,抢了他的话,他现在不知道该说什么。
“真TM烦你。”不能睡你,还抢我话说。
“你说什么?”林奕然凑过来追问。
“没什么。”陈夕甩着膀子走远。
一行人行至冰川沟沟底,湖水澄澈,游鱼在湖中嬉戏,四面群山环绕,远处的高山山顶飘着白烟,似冰川浮动,冰川沟因此得名。
这里是冰川沟的著名打卡地,许多游客在此拍照发圈。
做销售的要有“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的心理素质,要能自动过滤客户说的垃圾话,无视客户做的操蛋事儿,摆正自己位置。
二人心照不宣地将刚才“不恰当”的事儿翻篇儿,就像他们都默契地不提那混乱的夜。
林奕然对着湖面啪啪拍照,时不时切换音乐,显然是在拍摄软件里找合适的套剪模版。
陈夕很少拍照,手机里照片大多是客户资质和游戏攻略,基本不拍视频,更别提制作了。陈夕认为只有无聊透顶的大学生才会拍短视频,没想到35岁的老男人也好这口。陈夕想看看老男人能不能用明白视频剪辑软件,下意识地看向林奕然手机€€€€防窥屏。
陈夕:……还真是够商务的。
“你往湖边站站。”林奕然调出段音乐,指挥陈夕。
陈夕啪嗒啪嗒跑到湖边,问:“这位置可以不?”
林奕然摆摆手:“不行,你回来,我让你走你再走,不许跑,要走,听懂没?”
陈夕:……你求人办事儿还真是够强硬的。行吧,看在你给我讲故事的份儿上,你说啥是啥。
林奕然蹲在地上,匍匐移动,像是在找角度。陈夕站在距离林奕然2米的空地,等待指令。
找好角度后,林奕然向陈夕比了个手势“OK”,手机音乐响,陈夕缓缓向湖边走。
视频中,阳光下的湖面静谧澄澈,湖边山峰耸立,陈夕随着湖水的微波荡至湖边,倒影在湖面与四周绿意盎然共同描绘美丽的画卷。
心跳不觉加快,林奕然拍完视频又忍不住拍了几张照片。
身后不发话陈夕不敢动,差不多过了半分钟,林奕然说:“好了!”
陈夕跑回来,想看他拍的什么玩意儿,林奕然不给他机会,比了个噤声,拨通电话。
“吕总啊,我是林奕然。今儿个来你们这儿玩,现在在沟底呢。这儿夏天可比冬天漂亮多了啊,啊,对对,那亭子修的真不错啊,我还拍照了。我同事也拍了好多,还有视频,杂七杂八的,我一会儿发您啊,您看看哪些视频、照片好,等会去我安排人给您剪辑个片子。”
名嘴林奕然惯用招式:舔、编、捧。
“哈哈,不辛苦不辛苦,剪点儿视频不费事儿。啊,行啊,我们一会儿坐摆渡车回山谷,我去办公室找您。”
林奕然挂断电话非常自然地吩咐陈夕:“多拍点儿照片,一会儿发我。”
陈夕翻了个大白眼,不满道:“你揽的活儿,为什么让我做?”
“你们年轻人不是擅长拍照修图么,我哪比得过。”
“呵呵,林哥爬山速度一等一,我这光走路就累懵圈了,拿手机都哆嗦,这活儿还得你做。”让人干活儿说得心安理得,真不要脸。
林奕然“啧”了声,眸色微闪,少顷抬头对陈夕露出他的招牌笑。
陈夕心脏“咯噔”下,心想:他又想出来什么歪点子了。
果不其然,林奕然喝了口水,舔湿嘴唇不紧不慢道:“这徐东旭……”
陈夕闪着两只兔子眼凑过来,半点儿没刚才的硬气:“林哥,我拍,我能拍,我会拍,我拍照可好看了!”
林奕然嘴角微微上扬,心里乐开了花,慢悠悠地继续讲“智取徐东旭”。
姓徐的当初害我好苦,他那些烂事儿讲一天都讲不完,现在那些烂事儿成了钓兔子的饵,小兔崽子听得耳朵都要竖起来。