第37章 U形思维

U形思维的实质是:迂回前进。中国有一句古话:退一步海阔天空,其体现的,恰恰就是U形思维的妙处。

1943年2月,希特勒调集四个德国师、一个意大利师的联合特种部队以及南斯拉夫的傀儡军队,集中围攻铁托领导的南斯拉夫西波斯尼亚和中波斯尼亚解放区,企图消灭铁托率领的这支民族解放部队。

为粉碎纳粹的阴谋,铁托率领由四个师组成的突击队,并掩护4000名伤员,向东南方向突围,转移到门的哥罗地区。这次规模巨大的战略转移事关全局,为确保战略转移成功,铁托命令各地部队加强对德军的牵制,分散德军的注意力,间接策应突击部队。而转移行动成功的关键,是必须安全渡过涅列特瓦河。铁托的突击部队被德军堵在河的左岸,而且德、意法西斯部队加紧从涅列特瓦河的上游对铁托部队构成包围态势。

为尽快过河,突击部队几次向桥头发起冲击,但都被德军的密集火力击退,形势十分危急。这时,铁托一反常规果断命令:炸桥!”突击队员在桥头埋下炸药,轰”的一声巨响,大桥塌了一段。

为迷惑敌人,炸桥后,铁托命令部队迅速撤退。德军这时似乎恍然大悟,以为铁托的部队不是要过河,而是要在河的左岸进行活动,所以才炸掉大桥,以阻止德军过河进攻。德军朝河对岸一看,突击队像一阵风一样席卷而去。德军大呼上当,连忙转到下游的渡口过河追赶突击队。铁托的部队兜了一个大圈。看到德军上当后,铁托命令突击队突然神速折回桥头。这时,德军只顾追击铁托的部队,河对岸已没有一个德军把守。突击队挖好工事,建立桥头阵地,做好阻击纳粹兵的准备。同时,铁托命令突击队以最快的速度,借助原来的旧桥墩,连夜在断桥处搭起一座简便的吊桥,将坦克、大炮等重武器扒到河里,人员携带轻便武器,扶着轻伤员,抬着重伤员,闪电般地渡过涅列特瓦河,进入门的哥罗地区。德军拼命追击铁托的部队,以为合围成功,朝着山谷持续炮击,并运用轰炸机疯狂轰炸,闹腾了好几天,结果发现大山空空如也。当德军知道铁托部队早已从断桥处渡过涅列特瓦河时,不禁大吃一惊,恍然大悟的德军才明白过来:突击部队先炸桥,是为了转移视线、迷惑他们,掩护过桥的真实意图,使德军判断失误;然后又佯装撤离,采用调虎离山之计诱敌上当,当德军中计离开大桥后,突击部队就可以从容不迫的搭桥过河。

突击部队过河后,铁托又命令把大桥全部炸掉,以防止德军过桥追击。后悔不迭的纳粹德军掉头跟踪追击铁托的部队,可是,等他们到达涅列特瓦河的断桥处才发现,连原来的断桥也没有了,早已被突击部队彻底炸光了。

胜敌自有妙计,强攻不如智取。将在智而不在勇。军事谋略创新始终是指挥员的第一职责。铁托的高明之处就在于他运用了非凡的创新思维——“U”形思维,让思维来一个180度的大转弯,并以这种“U”形思维为基础巧施连环计:

先炸桥——后搭桥——再过桥——最后再炸桥

铁托这种“U”形思维的创新之处,从心理学上讲,是根据对方的心理需要,采用了因势利导“投其所好”顺佯敌意”的思维方法,用“欲取先予”的心理原理顺从敌人的心理需求,以转移视线迷惑敌人,达到调虎离山的目的。

在煤油炉出现之前,人们生火做饭都是使用木炭和煤。

美国一家销售煤油炉和煤油的公司,为引起人们对煤油炉和煤油的消费兴趣,在报纸上大肆宣传它的好处,但收效甚微,人们继续使用木炭和煤,煤油炉和煤油仍然无人问津。

面对积压的煤油炉和煤油,公司老板突然灵机一动。他吩咐下属将煤油炉免费赠送到各家各户,不取分文。就这样,收到煤油炉的住户们尝试着使用它,而没有收到的纷纷打电话向公司询问,并索要煤油炉,在很短的时间内,积压的煤油炉赠送一空。公司员工们觉得十分心疼,但老板却不动声色。

不久,有一些顾客上门来,询问购买煤油的事;再后来,竟有顾客要求购买煤油炉。原来,人们在使用煤油炉后,发现其优越性较之木炭和煤十分明显。家庭主妇们在炉里原有的煤油用完后,仍然希望继续使用煤油炉,但人们已经一天也离不开它了,只好又向公司购买新的煤油炉。在循环往复中,这家公司的煤油炉自然久销不衰。

这个案例也是U形思维的体现。U形思维的实质:是迂回前进。中国有一句古话:退一步海阔天空,体现的也是U形思维的妙处。

日本的很多企业采用“U”型决策法。其决策过程是:由上层机构提出方针,经员工讨论,提出合理化建议,再回到上层做出最终抉择。这种决策的运行轨迹与英文的大写字母“U”相似,故称“U”型决策法。之所以采用“U”型决策法,是因为人们发现企业要跳出经营多年的老本行,参与新行业、新产业的竞争,在全新的领域发现机会,靠少数人决策是很难成功的。为了使每个员工热爱企业,与企业共存共荣,以提高企业竞争力,就必须采用“U”型决策法。为了实施“U”型决策法,他们改革了刻板的人事制度,实施企业内招考制度。每个员工都可以根据决策的需求、部门职务的空缺和自己的能力,直接向人事部经理申请报考。松下电器公司为鼓励员工想办法、出主意,专门建立“企业内风险制度”规定:谁提出好的建议,拿出好的方案,谁就可以出面“组阁”在改革陈旧人事管理制度的同时,他们还对包括参与决策在内成绩出众的生产经营者,给予物质和精神上的双重奖励。在物质方面,加大一年两次奖金的数额,再额外增加红利及合理化建议专项奖金;同时,把参与决策的成绩作为晋级加薪考核的依据之一。

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