「在談賠償之前,可不可以請問,這個水晶擺設上的星星,原來是不是和小女孩連成一體的?」
「當然。」
女售貨員挑眉,看到常可樂的裝扮,就知道她不是什麼有錢人,語氣也就差了起來。
「那就奇怪了……」常可樂搔搔頭,「這顆星星我一踫就掉下來,很可能之前已經被人……」
她還沒說完,女售貨員就打斷她,「小姐,我明明看到是你摔破的。」
「不是……」她想解釋。
「這個水晶並不貴,只有五千八而已。」言下之意是,那點小錢就別斤斤計較,反正你是賴不掉了!
她不友善的態度令常可樂有點不滿,事情都還沒弄清楚,她就一口咬定她是元凶,未免過于武斷。
雖然這家百貨公司在裝潢、氣氛各方面都很好、可員工的素質似乎還有待改進。
「這不是貴不貴的問題,我發誓只是用指尖踫了水晶一下!它就掉了下來,如果這水晶原來是一體成形的話,那之前已遭損壞的可能性就很高了。」情緒失控並不能解決事情,常可樂心平氣和地說。
可是,女售貨員還是堅持她的看法,並且態度愈加惡劣。
「既然我們各執一詞,那調監視器的錄像帶出來求證好了。」常可樂知道百貨公司都會有防盜監視系統。
「好。」誰怕誰?
認定常可樂打算賴帳,女售貨員找來經理,經理見雙方都僵持不下,便叫人去拿錄像帶及安排有關事宜,雖然麻煩,但若事情鬧大了,對百貨公司並沒有好處。
正在等待的時候,走廊那端走來一個高大的身影。女售貨員眼尖,很快便知道那人是誰。
「總裁!」聲調來個一百八十度大轉變,女售貨員一副嬌柔非常的模樣;經理也連忙哈腰打聲招呼。
身高至少有一百八的俊俏男子,回給兩人一個溫和的微笑。
「總裁,您來視察業務嗎?」女售貨員瞬間把常可樂的事拋諸腦後,畢竟踫上這個公司最高負責人的機率可不高,想要嫁入豪門,下半輩子享盡榮華富貴,就得把握難得的時機,
「是的。」陽光笑臉不減半分,無框眼鏡背後暗藏的犀利雙眸,不經意地掃過常可樂。
她有異于平常客人的裝扮,以及臉上的無奈神色,勾起了喬彬的注意及好奇。
「發生什麼事了嗎?」喬彬有禮地問。
「沒……沒什麼!」經理急欲澄清,反倒顯得此地無銀三百兩。
和客人有所爭執!這種事還是低調處理為妙.萬一出了差池,也可以偷偷地蒙混過去。但,現下卻好巧不巧被總裁給踫個正著!
喬彬當然不相信經理的說辭,可表面仍維持著一張人畜無害的溫暖笑臉。
「小姐,您好。」喬彬友善親切地朝常可樂伸出手,「敝姓喬,是這家百貨公司的負責人。」
「您好。」對方先行示好,常可樂馬上伸出手,與他交握,「我姓常。」
這個男人長得還真帥!一身書香氣息不說,那文質彬彬的氣質更是難得,現在已經很少這種外貌與內涵並重的男人了!
她語音甫落,一抹訝然旋即在他眼底一閃而過。
她的聲音……妹妹的天真身影,驀地掠過喬彬的腦海。
沒想到今天巡視業務,居然會讓他踫上和妹妹的嗓音如此相像的女人!
想起了唯一的妹妹,喬彬的心忍不住隱隱抽痛起來,拳頭也不由自主地握緊了。
如果有人問他,世上最沒用、最該消失的東西是什麼,他一定毫不猶豫回答︰「愛情。」
提到愛情這兩字,他便會馬上聯想到仇恨。
對他來說,愛情和仇恨是緊密相連的。愛情奪去了他唯一的妹妹,因此,他打從心底仇視愛情!
什麼一生一世?什麼海枯石爛?全是騙人的!
為什麼馨看不透愛情這可笑的把戲?甚至還為了它賠上了生命……
雖然心里暗潮洶涌,但喬彬臉上還是掛著一抹好好先生的笑容,像是什麼都沒發生過一樣。
「常小姐您好,請問有什麼是我可以效勞的嗎?」
她偷偷審視他的時候!他的目光不著痕跡地打量了她一遍。
她雖不是美人胚子,可那陽光般爽朗的氣息、毫不做作的可愛面容,卻緊緊地抓住喬彬的視線。
既然他都這麼問了,常可樂便把和女售貨員之間的爭執如實告知。听完,喬彬已經能分辨這事誰對誰錯。
先不管那水晶擺設是不是常可樂摔破的,女售貨員的服務態度就是要不得!
從事服務業,必須時刻謹記──客人永遠是對的!包何況,這事還沒弄清楚,可女售貨員卻堅持己見。
喬彬看了猶不知自己已闖禍的女售貨員一眼。這種大腦容量不足的人,「喬氏」是絕不會容許留下的。
「那麼,為求公正,請常小姐跟我走一趙,我們一起去看看監視錄像帶。」他說。
「好的。」事情已經鬧大,常可樂只好奉陪到底.她也想搞清楚整件事,不想平白被冤枉。
一行人來到百貨公司的辦公室,一起看監視錄像帶。
誠如常可樂所說,在她踫觸那個水晶雕飾前,有兩三個少男、少女來過那個陳列架,他們打打鬧鬧,不小心把星星和小女孩分了家,幸運的是,他們沒被人發現。
而他們離去後,常可樂便到來,成了替死鬼。
事情已經水落石出,喬彬站起身來,臉上揚起一抹歉意的笑容,「常小姐,真的非常抱歉,這事是我們的錯,請您見諒!」
「不要緊啦。」她搖搖手。
「謝謝您的體諒。」向常可樂道了歉,喬彬轉向臉色有點蒼白的女售貨員,臉上溫文的笑容不減,「你可以走了。」
本以為喬彬會罵她一頓,沒想到他只是叫她走而已,女售貨員終于放心地笑了。
「會計部會把你應得的薪水計算給你……」
才驚喜沒幾秒,喬彬下面的話,令她臉上的笑意瞬間消失得無影無蹤。
「總裁!請听我說……」怎麼也沒想到會因這麼一件小插曲而丟了飯碗,女售貨員惶恐地說。
「不用了。」他帥氣的笑臉依舊,但語調卻是不容置喙的,「事情已經解決了。」
解決?在事情解決的同時,也一並把她給「解決」了?
女售貨員一臉悲情。能在百貨業的龍頭老大——喬氏第一百貨上班,是所有有志投身服務業的人的共同夢想,她好不容易才在眾多面試者當中,力排眾敵,躋身至此耶……
「總裁!請您給我一個機會!」女售貨員眼角已溢出淚花。
男人最受不了女人的眼淚!可惜,並不包括喬彬。
溫文有禮的貴公子形象,總讓人對他產生誤解,以為他是心腸軟的爛好人,然而,事實卻相反。
他心腸之硬,恐怕只有真正見識過他殘酷一面的對手,才能真切的體會。
「出口在那邊。」喬彬笑了一下,對她的哀求絲毫不見動搖。
「總裁……」女售貨員以為只要哭得梨花帶雨,便能挽回職位,但事實證明,她想得太美了!
「我想,你應該比較想要自己一個人離開,不希望有警衛相伴,對嗎?」他弧度優美的唇瓣,吐出粉碎女售貨員僅余希望的無情話語。
自知大勢已去、女售貨員只得含淚離開。
一直默默看著事情發展的常可樂不禁心驚,這姓喬的男人雖然長得一副斯文爾雅的樣子,可言行卻是截然相反!
正覺得奇怪,突然,一陣暈眩襲向常可樂。她視線頓時不能聚焦,跌坐在高級沙發上。
「常小姐?」喬彬不解地望著她。
「我……」頭好昏啊!一定是太久沒進食,又激烈爭辯、浪費掉已經少得可憐的體力的緣故……