她看見的是一張男人的臉,看得很清楚其上的線條,看到他五官的比例、形狀、顏色、大小,看到黑亮的長發束在頸後,但……竟是怎麼看都無法辨別出他的美丑。
她迷惘了。難道連她的眼楮也出問題了嗎?胃中又開始翻攪,她終于忍不住移開目光,定在他身後的一點上。
「有進步。」那清冷的聲音讓她寒毛直豎。「至少這次你沒有對我視而不見,或看到我就想吐。」
「對、對不起。」她窘迫極了。「不是你的關系,是我自己……」
「我就這一張臉,既然只有你會有這種反應,其他人都沒事,那問題當然在你。」他毫不掩飾語氣中的譏誚。
她恨不得有洞可鑽,只好硬著頭皮問︰「請問延特助找我……」
「只是要確定是不是和你共事必須隔牆喊話,或是隨時準備急救。」
她定了定神。至少他現在有理由討厭她--誰會喜歡一個見了自己後就惡心欲嘔的人?
「對不起--」
「請你從此把這三個字從你字典里消去。」
她話哽在喉頭,差點又要說一次,幸好及時打住。「我、我沒事。如果延特助也沒關系的話……」
「那好。我已經幫你加了桌椅。」他對寬敞辦公室的另一端偏了偏頭。「你雖名為特助,做的卻是我給你的工作。延襄理要你做什麼,你得先經過我同意。到現在為止有沒有問題?」
在她身體狀況不佳之際,還要趕上他說話的速度,實在有點吃力。她艱難地問︰「我……其實不是為延唐工作,而是為你?」
「沒錯。」
「但……延唐並沒有這樣交代……」
他眼中閃著冷冷的光。「你很快就會知道,你該听誰的話。」
她縮了一縮,沒有再追問下去。他的眼光教人害怕。
這就是眾人口中體貼、迷人的上司,有問題可以求救的對象?為什麼就只有她,見到的像是完全不同的人?
一定是因為不喜歡她,才對她與眾不同吧?她又在心里嘆了口氣。
「那麼,請延特助交代工作吧。」
他眯眼審視了她半晌。她在他冷如冰霜的眼光下非常難受,看他一眼就得移開視線。
「把桌上的報表看一遍,不懂的就問。弄懂了換我問你。」
原來是要評估她的能力。湘音認真地點點頭,坐下來開始用心閱讀。
開頭的幾分鐘實在很難,她滿心都在努力接受從此整天得和他同處一室的可怕事實。
他渾身上下散發出的排斥氣息,並不會讓她覺得身體更不舒服,只是讓她心里難過。她知道他從那天的會議開始,對她的印象就很差,但她真的不是故意要對他無禮,自己的身體完全不受控制,她又能怎麼辦呢?
想要扭轉他對她的惡劣印象,讓她加倍努力。她將年度預算與利潤的簡圖研究了好幾遍,不顧自己花了多少時間。將近一個鐘頭過去了,她終于發現了幾個疑點。
鮑司的研發預算年年爬升,是各部門之首。但產品開發的速度和成效卻是不斷降低。
預算這種東西,基本上就是今年要的錢一定得比上一年要得多,不然好像沒做事;今年要的錢用不完也要想辦法用完,以免明年被縮減。
然而研發是實驗、是處女領域,沒人知道怎麼衡量效果;既然是全新的產品,便無前例可循,出不來是天才們還在思考,出來了賣不好是行銷有問題。
總之有如管理死角,鑽得進去卻鑽不出來。
看到這些,湘音覺得自己還是先問光所有問題才明智,最好問到他也沒問題可問。
她抬起頭來,發現他正定定地看著她。
他……一直在看她?不會吧?他應該很忙的,不可能就這樣等她吧?
在他逼人的眼光下,她勉力正了正神,把自已看到的研發問題提出來,從預算到利潤,連問了好幾個問題。
她眼楮盯著報表說完,才偷瞄他一眼,他仍面無表情地看著她。
「那該怎麼辦?」
「什麼?」
「你不是發現問題了嗎?我在問你該怎麼辦。」
她愣在那里。她才剛進公司、第一次接觸到公司的內部資料,能看到問題已經是她運氣好,現在……竟要問她解決方案?
整個研發部、甚至整個公司都還沒有研究出對策的難題,她能有什麼辦法?
胃再度折磨著她。不過這次多半是純緊張。湘音硬著頭皮說出冒出心頭的第一個想法︰「如、如果要控制品質,又沒有標準的話,那就只有內部競爭了。」
他不動聲色。「什麼樣的內部競爭?」
她在心里叫苦,但既開了頭就只有咬牙繼續︰「我覺得……創新其實是很模糊的概念,產品設計研發出來以後,還要經過制造、行銷層層階段,等最後知道賣不好,已經離原先的設計關口太遠了。如果……內部從一開始就有競爭,也許比較能確保品質。」
「怎麼個競爭法?」
她真的不知道……
「分成三組來研發。因為兩組的話一組不免成為輸家,最後可能導致惡性競爭。如果三組的話,兩組輸家比較沒有芥蒂,然而贏家還是可以大放異彩。競爭的結果不是選一組的設計來生產,而是三組並行,由市場來決定勝負,才最公平有效。」
「同一家的三個產品自打對台?」
「同一產品線通常也提供好幾種選擇,但比起在顏色等等小地方區別,我覺得三條產品線更能刺激消費者來比較,只要最暢銷的產品增加生產,另外兩組減產或停產,而產品品質又因有競爭而提升的話,最後的利潤應該還是比一開始只生產一線產品來得高--」
「這全是你隨口胡說的,對不對?」
她嚇了好大一跳!她……是他要她即刻回答的,她只是想到什麼說什麼?
「……對。」她的聲音含在口中出不來。
「履歷表上你根本沒有經驗,你讀的是歷史系,這是你的第一份工作,才進來半年,多半做打雜、文書處理的工作。那你剛掰的這一堆都是哪來的?」
「我、我被逼急了,有些話就會自己跑出來,我也不知道是哪里來的……」她不敢抬頭。
對方沒聲響了,湘音的手不知不覺又按住小骯。
「你敢在我面前昏倒,就不必再回來了。」
她的手緊握著,又回到身側。「我……我雖然沒有經驗,但、但這仍是我的想法。想法沒有印證之前,不能說是錯的。」
「勇氣可嘉。我還以為你膽小如鼠。」
她內心再怎麼抖,也不想教他看出來。「請延特助給我時間學習,等我對公司運作更了解了,會給你比較好的分析。」
「今天下午先去看病再說。」
被強制放假,湘音回到醫院問檢驗的結果,醫生的表情很古怪。
「你有輕微的貧血,營養不太充足,體重也過輕。還有,肝功能有失調現象。」
「這麼多問題啊?」湘音還是嚇了一跳。
「不,這些都不嚴重,通常工作或讀書太過勞累,都會有這樣的現象,只是要開始注意了。」
「那……我沒什麼大礙,是嗎?」
「是,也不是。」
湘音迷惑地問︰「請問劉醫師是什麼意思?」
「你的檢驗數據中,多出一些奇怪的數字,我們也不知道那些是什麼,只能忽略不管。」
「奇怪的數字?」
「是的。但其余的數據都很正常,顯示出我剛提到的那幾個癥狀,所以我們只有把那些數字拿掉。」
湘音實在搞不懂,只好問︰「那我經常出現幻覺或惡心欲嘔,是什麼造成的?」
「沒有生理上直接可以解釋的病因,你去看一下精神科吧。」