「我是最前線的職員,不懂收購,也不懂經營策略,但由于每天面對面的接觸消費者,所以我認為所謂的經濟低迷只是個現象,但消費行為還是持續進行著。」她看見祈約珥點頭,于是信心增加。「今天五千塊的產品不能買,可以買五百的,甚至五十元的……」
听她這麼一說,所有人都掩著口偷笑,笑她居然想在百貨公司里面,賣五十元的產品?!
「……如果你們覺得五十元的產品不能賣,那就把那個五千元的商品弄得更好,甚至要賣五萬、五十萬、五百萬的商品都沒有問題!」
所有人都啞了。
「沒錯,再高的價格都有人買,只要是買得起的就跟景氣沒啥關系了!」她看所有人一眼,已經完全掃除之前的緊張與不安。
「會受景氣低迷影響的是中下階層,要賺他們的錢就要替他們想,但如果我們鎮定的顧客是上流階層,那就要去滿足他們的需求,投其所好。」
「顧客是最直接的,他們不會跟你客套,感覺不好、不喜歡就直截了當不買了,所以要能確切的掌握顧客需求,絕對不能只為求銷售成績,就一味推銷自己的商品,那只會讓人感到厭惡。
我們必須不斷的開發新產品,推出更符合顧客需求的商品,甚至超乎顧客預期及想象的,如果能做到這些,所有的顧客絕對都能成為常客,然後再經由他們的推薦,新的顧客再源源而來,如此才能經營成功。」
祈約珥那對深邃的黑眸,再一次發出訝然的目光……
「只會唱高調!」
有人听不下去了,嗤之以鼻。
「一個分公司小小的部長懂什麼?難道妳認為我們現在引進的商品不是最高級的、最好的?哪個名牌咱們沒有?」
「有,我們都有,可是別家也有。」左嵐音馬上回話,「所以我們有這些品牌有什麼稀奇?顧客不一定要在我們公司買,他也可以在別的地方買到。款式新、品質好、樣式多、件數少,就是保證商品暢銷的四大因素,名牌固然重要,但開發新的商品,新的包裝更是不容忽視,我認為我們應該朝這方面多想想。」
一陣掌聲響起,所有人發現拍手的人竟然是祈約珥。
「妳的想法很好。」他點頭,思索了一會,決定道︰「這樣吧,就以西區百貨做實驗,下一季由妳來挑選商品。」
「總經理,這……這怎麼可以?她……她只是一個--」
「有什麼不可以?」祈約珥挑層詢問,一雙利眸閃著濃濃的殺氣,讓那位發言人立即噤聲。
轉個頭,瀟灑的笑容再度揚起。
「左部長,我期待妳的表現!」
第四章
為了尋找新的商品,再把新商品推上市場,左嵐音這幾天都快累壞了,兩條腿也快走瘸了!
她剛從一家精品店出來,收好了筆記,忍不住搥打酸麻的肩膀。「南屯?在台中……」
正想掉頭回公車站搭車的左嵐音,差點撞上一輛迎面而來的車子,驚魂未定的她,這才發現坐在車內後座的男人竟然是--祈約珥!
不預期的相遇,教左嵐音整個人愣在原地。
她短時間還反應不過來,等到回神時,祈約珥已經降下車窗,用理所當然的語氣說︰「下面還有多少行程?我送妳過去。」
左嵐音很清楚此刻自己有多慌張,狂亂怦跳的心兒就是最好的證明。她最想躲開的就是這個男人,偏偏他就要來擾她,擾得她心神不寧--
她搖頭,「不了,我--」
「上車。」
他推開了後座的另一邊車門,不容她抗拒。
「這是公事,不是私事,妳不用擔心妳的男朋友。」他的表情冷冷的,語氣也冷,那股冷令她不由得輕顫。
「還是不用了。」
左嵐音仍然拒絕,因為她還有一個很好的理由。「我坐不慣後座,還有老是要麻煩司機停車,太不方便了。」說完,她點個頭就走了。
祈約珥微愣,沒想到這也能成為拒絕的理由。
司機由後照鏡中惴栗地盯著祈約珥攬起濃濃的劍眉,生怕下一秒就要成為總經理泄怒的對象,沒想到隔了半晌後,總經理竟然--
笑了!
次日。
叭叭--
「總經理?!」
左嵐音發出一聲驚呼,緊接著皺眉。
車窗緩緩搖下,握著方向盤的男人側過頭來,用極俊美的五官面對她,醇厚的嗓音發出相當冷靜且平板的話語︰
「今天不用司機,上車吧!」
俊逸的模樣似有強大的魔力,牢牢勾住她的眸子,看得她思緒紊亂,胸口一緊,驀然記起了應該拒絕。
「不用了,我--」
他抿唇,拉上手煞車,直接下車繞過來牽起她的手,打開駕駛座旁的車門。
「上車。」
他瀟灑地微笑卻不容拒絕。
「妳這樣公車來,公車去,一天能跑幾家?現在,我以上司的身分命令妳,上車。」如劍的眉今日看來溫和許多。
左嵐音無奈,只能依令坐上車。
他微笑,心情好極。
「去哪?」一回駕駛座,他問。
她看了他一眼,頗無奈地回道︰「台中。」
他輕輕挑起一道眉毛看她一眼,然後轉動方向盤。
左嵐音眼珠子轉溜,偷偷瞥他。
他神情悠然,修長的手指開啟音樂,心情似乎無比的愉快;反過來,左嵐音卻因為距離突然的拉近,而顯得有些慌亂。
原本面對他就會不自在,更何況是擠在小小的空間里,車里的空間實在太狹窄了,令她感覺煩躁不堪,呼吸困難。
「總--總經理……」
「嗯。」他輕應了聲,「什麼事?」側過頭來,那雙魔魅的黑瞳緊盯著她的眼。「說呀,什麼事?」
被他這一盯,她哪還記得什麼事!
除了猛吞口水、避開接觸的視線外,她不只呼吸困難,內心更是焦躁、慌張,手心不斷地冒著冷汗。
「冷氣需要再開大一點嗎?」
他突然丟了句問話,狡黠的慧眸閃閃發亮。
左嵐音立即敏感地僵直身體。
「不用了。」
她是感覺熱,但她不肯承認,承認了就等于默認他語中的隱喻,他看穿了她的緊張、她的不自在,可她偏就不承認。
祈約珥微微側頭,將她漲紅卻固執不已的臉龐收入眼底。
「我想妳需要。」說著,便動手調了冷氣。
左嵐音瞪大眼楮,直覺地就要發飆,但忍了忍又吞了下來--他看穿了,而且他就是故意要讓她知道!
這個男人一直都很可惡,愈想避開他,他就愈是要出現擾亂她的情緒……他以為他很了不起嗎?魅力無窮到所有的女人都得……
「妳太緊張了,妳知道台北市一天有多少車流量嗎?」祈約珥突然開口說話,而且一開口就讓左嵐音愣住了。
「不會那麼巧,這樣就讓妳男朋友撞見。」他盯著她說。
啊--左嵐音沒有答話,是因為有點吃驚。
原來她誤解了,祈約珥不是看穿她,而是以為她在為男朋友的事情憂煩、緊張。忍不住地,她低頭抿唇偷笑。
後方一輛跑車以囂張的時速呼嘯而過,以致祈約珥錯過了左嵐音瞬間的反應。
回神時,她又是那一副酷樣。
「好吧,就算撞見了,我也會替妳解釋,我們是在處理公事。」見她不答話,他只好再作承諾。
他一直提她男朋友,反而叫左嵐音不好回答,謊言說一兩次可以,說多了就容易穿幫,
想了想,她說︰「好,我知道了。」然後,很快的將話題引開。「對了,總經理,待會要拜托的這位設計師--」