等了一會兒都沒人有反應，這結果讓她有些失望。
她原本可以進去告訴方書寰這個情況，請他通融先替老太太看病，以他的個性，應該不成問題，但又覺得那是走後門，不夠光明正大。
真沒想到，現今社會的人情味，已淡薄到這種程度！再加上顏麗妃那得意的嘴臉更是讓她覺得慪死了。
此時，忽然有一個人說道︰「再過三號就輪到我了，我跟你們交換。」是一名年輕男子。
「謝謝你的幫忙。」羅莛歡感激地跟他道謝。
「不用啦，我跟他們換好了，下一個就輪到我看了。」另一名老太太更爽快。
「我看這樣好了，就直接讓老太太先進去看病，而你們仍舊照號碼排，只是要麻煩你們多等一個人。
這樣可以嗎？」羅莛歡征詢大家的意見。
「好啊！」
「不差一個人。」大伙都沒意見。
「謝謝大家的幫忙。」羅莛歡跟眾人道謝後，幫忙攙扶著老太太，來到顏麗妃跟前，挑釁地說︰「護士小姐，你沒話說了吧？」
「該你們了啦，快點進去。」顏麗妃顧左右而言他。
待老夫婦走進診療室後，羅莛歡正色地跟顏麗妃提出警告︰「我會向你的主管投訴你今天的行徑，讓他們考慮一下，像你這種沒有同情心的人，是否還能繼續留任？」她說完後也走進診療室。
「去告啊，我才不怕你。」顏麗妃完全不把羅莛歡的警告當一回事，對她而言，羅莛歡只能算是幫方書寰送便當的人，沒什麼好怕的！
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羅莛歡等方書寰替老太太看完診後，才將飯盒拿出來擺在桌上。
「老太太的情況如何？」她關心地問道。
「心肌保塞，還有輕微中風的現象，我已經要她辦理住院。」方書寰簡潔地回答。
「喔。」她應了一聲後，接著將剛才所發生的事情說出，但略過顏麗妃的惡行惡狀。
「你有什麼看法？」他將便當解決完才問她的想法，因為她不會平白無故說這些話。
「我以前就跟你提過，你應該專注在較困難的病癥，而不是照單全收，否則一旦又踫上像今天這種情況，病患不一定能熬到你看診，難保不會有意外發生。」羅莛歡再度舊事重提。
他的門診人數眾多，可是並非每個人都需要他親自看診。但他堅持有「醫」無類，搞到最後，真正需要他醫助的病患反而不一定掛得到他的門診。
「別說了。」其實這件事她已提過不下五次，只是他都沒仔細想過，在發生今天這個情況後，他知道不能再漠視下去，但仍嘴硬地不願承認。
「你應該心里有數，大部分的病患都是慕名而來的，並不是非你看診不可，不是嗎？」她繼續游說。
她說的沒錯，他大部分的門診病患，都只是一些小病癥，沒什麼大問題，其他醫師也可勝任，並不是非他看病不可。
羅莛歡看他仍沒反應，聰明地將這個話題打住，又提出另一個問題︰「你們醫院對醫療人員的要求是什麼？」
「親切、有禮、認真、確實。」這是「方氏醫院」對醫療人員的四點要求。
「嗯。我覺得你們醫院是有朝這個方向在走，只可惜……」她故意不將話說完。
「可惜什麼？」方書寰追問。
「只可惜還是有老鼠屎。」羅莛歡慧黠地說。
「一個大團體里面，難免會有害群之馬。」他認為這是正常情形。
她挑著眉問︰「你能容許這種情形發生？！」
「起碼在我眼下不允許。」他無法一一抓蟲，但至少能做到剔除害蟲。
「很好。請你不要只顧著看病，而忽略管理工作，尤其是在你跟前的人里面就有一條大懶蟲。」她話中有話。
「誰？」他听不懂她的啞謎。
「多用你的眼楮看，不就知道了。」羅莛歡留下一句曖昧不明的話後，立即收拾便當回去上班。
「搞什麼？說話說一半。」方書寰不滿地嘟囔，「常在我跟前的人就那幾個，她到底在說誰？」
不過在他抱怨的同時，一個可疑的人物已經浮現，莫非是那個人？
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羅莛歡無奈地看著月歷。
算算日子，她已經送了幾星期的便當，為了怕他吃膩，她還每天變換不同菜色，幾乎使出所有的看家本領。
但眼前除了半強制性的送便當行動算是成功以外，其他的接觸都一無斬獲。就連她想利用他看完診的下班時段來個晚餐約會，也被他狠心拒絕。而且每次吃完午飯後，他總以「對不起，我要開始看診了」
這一句話來打發她離開。
一個多麼冠冕堂皇的借口！讓她沒有理由繼續賴在他身邊不走。
葳蕆說「女追男隔層紗」，她覺得是隔層「沙」
還差不多，而且是撒哈拉沙漠的沙！
「歡歡，怎麼啦？最近都見你悶悶不樂的，跟你的名字不合耶。」柳映雪關心地問道。
「沒事。可能是我‘那個’來，覺得有點累。」
羅莛歡隨便找個理由搪塞。
「那可要好好補一下。」柳映雪沉吟，「這樣好了，你今天到我家來吃晚飯，我讓我們家吳嬸煮些好料的給你補補，她煮的東西味道可好哩。」
「這怎麼好意思！你每天都帶一大堆東西來醫院，讓我們白吃白喝，怎麼好再去你家打擾。」羅莛歡發現要喜歡上柳映雪這個長輩，是件非常容易的事。
柳姨的外表看起來就像個貴婦人，家境肯定不錯，但她卻沒有一絲驕氣，為人豪爽大方，很好相處，對每個前來求助的人，也都能盡心盡力地予以幫忙。
只是她的身份極為神秘，沒有人知道她的真實背景。
柳映雪不以為意地說︰「那有什麼關系？反正我兒子和女兒都忙到沒空回家陪我吃飯，我一個人孤零零的，吃起來也沒意思，多個人陪我反而快樂些。」
她挺喜歡羅莛歡這個孩子的，加上個性又跟自己很合得來，她巴不得讓歡歡做自己的兒媳婦呢！
「那就謝謝嘍！」羅莛歡不再推辭。
柳映雪看了下手表，「我看時間也快到了，你先收拾東西，我打電話回去讓吳嬸多準備幾道菜。」說完即興沖沖地回座位打電話。
羅莛歡好笑地看著爽朗的柳映雪，心想她所教出來的兒女，性情應該也同她一般吧！
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在柳映雪家白吃白喝一大頓的羅莛歡，坐在客廳沙發上，心滿意足地道謝︰「柳姨，謝謝你的晚餐，好久沒吃到這麼好吃的菜了。」
羅莛歡本身也很會烹煮，但都是家常菜，而今晚吃的，已可媲美主廚級的菜肴。
「別客氣，以後若有時間，就來陪我這個老太婆吃飯吧！」柳映雪也是一臉滿意，但對象是人而不是食物。
她真是越來越喜愛歡歡這個女孩！
雖然歡歡來醫院幫忙才不過一個月，但她的妙語如珠和甜美笑容，已經變成「志工服務處」的招牌。
「志工服務處」的工作內容包括听病人發牢騷。
在歡歡沒來以前，她就是那些人的垃圾桶，誰教她是「志工服務處」的頭頭。
但自從歡歡來了以後，不僅那些「常客」自動轉台，就連平常甚少造訪的年輕醫生們，也開始借故串門子，讓向來「冷門」的「志工服務處」熱鬧許多。
「那我就先謝謝嘍！」自從清妍結婚後，偌大的屋子僅剩她一人，怪寂寞的！煮起飯來也沒意思。還好在醫院里認識柳映雪，她睿智風趣的談吐，讓自己獲益不少，兩人也成為忘年之交。