如今,這間長期缺少領導人才的門市終于有人來遞補了。
這個空降過來的新店長,就是佟妮亞。
她取得了里恩斯.艾頓的同意,打著「亞太區旗艦店門市店長」的普通身分調到這間門市工作,而非「DR」集團未來總裁夫人的名號。
佟妮亞隱瞞了她和里恩斯的關系,就是希望在沒有身分、地位差異負擔的情況下,在這里和大家共同努力。
第一天,她精神抖擻的準時在九點半到門市報到,卻面對了一群冷言冷語的同事圍剿批評──
「位于台灣的亞太區旗艦店?!」
「那是什麼鬼地方?我听都沒听過呢。」
「她怎麼可能有能力從台灣調到這邊管我們?該不會是靠關系進來的吧?」
「就憑她?」有人露出嫌惡的嘴臉。
幾個在門市工作不過一、兩年的女性銷售員,個個姿色迷人,但說起話來卻尖酸刻薄。
一報到就受到這樣的排擠,是佟妮亞全然沒想過會遇到的情況。
在台灣,就算同事間有意見不合、相處不來的情況,大家還是會維持表面上的基本禮貌,可是這些外國女人們,卻不懂得維持基本禮貌,在她剛介紹完自己的名字和在公司服務的經歷時,就七嘴八舌、交頭接耳的搶先批評她。
她們似乎刻意壓低了聲量不讓她听見,但卻又像故意的一樣,把聲量調整到她恰恰好听得見的程度。
臉蛋上的笑容僵了些,佟妮亞微仰起頭看著這群身材比她高大,身形豐滿、氣焰高張的外國女人。
「我希望往後大家能夠不吝交換銷售意見,今天我能受公司任用來管理這間門市,也希望以我的學經歷帶領大家,為門市創造一番新機,讓本門市的銷售數字節節攀升,為大家謀取包多的銷售獎金和福利……」
在她們的包圍中,她這嬌小細瘦的東方女人更顯得勢單力薄。
「好啊,我們等著瞧好了,看看這位新店長能帶給我們多好的銷售成績和福利?」
說話的外國女人看起來是這里的中心人物,她扯扯那夸張的紅唇,很勉強的給佟妮亞「歡迎」的掌聲。
零零落落的掌聲跟著響起,當佟妮亞的介紹一結束,大家便各自散開,去做自己的準備工作。
這一天,大家都沒有再跟佟妮亞說上一句話,甚至擺明了就是想把她孤立。
接下來幾天也是,佟妮亞就算有再多想跟大家和諧相處的滿腔熱情,也在不斷的冷言冷語中悄悄消失了。
「情況還是未見好轉嗎?」人在台灣的孟小蕎,這幾天跟佟妮亞聯絡得相當密切,她在得知佟妮亞竟然有機會到國外見習,好生羨慕。
同樣擁有門市管理經歷的兩人,這幾天透過國際電話交換了很多的意見。
「只能用越來越糟糕來形容。」佟妮亞坐在人行道的椅子上,挫敗的承認自己這幾天來的工作心得。
原先她以為重回戰場,可以讓她重新找回工作的干勁和成就感,但是才短短五天,她就被那群目中無人的外國女人給氣到失去原有的沖勁了。
「妳要不要試著跟她們一一單獨談話,或許可以從中了解她們的心態?」
應該是不能接受一個空降部隊來搶店長一職吧?很多門市都會面臨職位搶攻的戰爭,自認有能力管理門市的人選一定不少,而且一旦被別人取代,她們的反應當然可想而知。
在許多年以前,孟小蕎也曾經歷過這種情況,當時很多人都以為她是仗著父親的關系才能當上店長,擁有整個門市的管理權,但只有少數人有仔細想過,當年她能爬上店長的職位,其實全是靠自己的努力拚來的。
「我確實也想過這個辦法,這個辦法或許有效,但是……」抬頭看著用完午餐,三三兩兩正急著趕回工作崗位的人群,他們大家有說有笑,愉快的相處氣氛真令她羨慕呢!
「不試試看怎麼知道結果呢?妮亞,我相信妳的能力,我支持妳去做!」遠在台灣的孟小蕎大聲的給她打氣。
佟妮亞很開心有孟小蕎的支持,這幾天若不是小蕎肯听她訴苦,她還真不知道能找誰說話?
找里恩斯抱怨那是不可能的事!因為她可是經過抗爭才爭取到這個工作機會,現在若是讓他知道自己受了委屈,鐵定馬上被禁止工作。
至于和她私交還不錯的方蕾蒂,她更不敢說,因為方蕾蒂也許會在里恩斯面前說溜嘴,這一樣也會毀了她工作的機會。
結束和孟小蕎的通話,佟妮亞將手機收進皮包里,看看表,她該回公司去了。
沿著人行道往前走,幾分鐘後,她就返回位于高級購物地段的「DR」門市。
一進入裝潢高雅的店內,她就看見前一秒還有說有笑的幾個店員們,聲音突然停止,然後佯裝沒事的走開,回到各自負責的櫃台裝忙。
佟妮亞臉色微微發白,濃濃的挫敗感再度淹沒心頭。
老天~~她不過才來這里上班五天而已,怎麼就已經出現像工作了五十年的強烈倦怠靶?
「笆麗小姐,我有話想跟妳單獨談談,麻煩妳進來辦公室一下。」佟妮亞用力忽視心頭的挫敗感,她來到笆麗面前,客氣的對她說話。
「佟小姐,我現在很忙,沒空跟妳閑聊呢!」笆麗卻沒將她放在眼里,不肯稱呼她一聲店長就算了,竟然還公然違抗她。
佟妮亞氣到身子微微顫抖,但她努力告訴自己,不要跟外表成熟美艷,實際年齡卻只有二十歲的笆麗一般見識。
「我只耽誤妳五分鐘的時間,妳馬上進來。」說完,她率先往里頭走進去。
如果佟妮亞以為笆麗會乖乖听話的跟著她進去,那就大錯特錯了。
「喔?可是這五分鐘之內,正是我最忙的時候了。」笆麗涼涼的拒絕听從她的命令。
這時候其他幾個店員在旁邊竊笑,還用著看好戲的眼光瞧著佟妮亞。
「如果妳不肯听我的命令,請馬上離開這里,從現在起妳不是這里的銷售人員!」眾人的排擠讓積壓了幾天的委屈在瞬間爆發開來,佟妮亞忍無可忍的擅用了職權優勢,立刻將笆麗革職。
「妳無權趕我走!」笆麗臉色一變,惡狠狠的眼神射向勢單力薄的佟妮亞。
這時候旁邊看戲的幾個人也都目露訝異,很有默契的對這個嬌小的東方女人投以批判的眼神。
「剛好相反,我就是有這權力!」
佟妮亞決定豁出去了,今天她就要拿出店長的威嚴,來治治這些目中無人的女人們!
「如果妳們繼續堅持忽視我這個店長,不尊重我的話,不管是妳,或是這里任何一個銷售人員,我都有權決定妳們適不適合繼續在這里待下去!」
大家聞言,當場倒抽一口氣,臉色都變得怪異而僵硬。
佟妮亞五天來嘗到頭一回的勝利感,但那種感受只停留不到半秒鐘就消失不見,再涌上來的,又是一波更強大的挫敗感。
「今天我要跟大家一一單獨面談,五分鐘輪一位,妳們自行安排順序。笆麗妳是第一位,如果妳想繼續在這里工作下去的話,最好馬上跟我進來。」
她已經祭出殺手 了,假如還是不能挽回頹勢的話,她大概會在今天就提出辭呈,干脆回家乖乖替里恩斯生小孩算了!
帶著最後一分薄弱的期待,她走進自己的辦公室內,幾秒鐘後,她听見了高跟鞋敲擊地面的聲響,逐步朝她靠近。
佟妮亞露出五天來難得的笑意,她坐在辦公桌後,準備和難纏的笆麗進行面談。
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