「大家不要慌，現在總經理正在處理此次事件，具體原因還有待查明，未必就是我們提供的餐點有問題……」一個類似大廳經理的人正在人群前維持秩序。
季欲寒往四周看過去，許多人正或站或坐的在不遠處觀望。
出了什麼問題？
「都已經有那麼多人送醫院了，難道你們還想逃避責任，說不是你們飯店的問題？」退房的人群里，有位客人叫嚷了起來。
他的話立即得到其他客人的附和，那位經理的臉色漸漸難看起來。
「如果是我們飯店的責任，我們一定會給各位一個合理的解釋及交代，但是現在請大家稍安勿躁，給我們一點時間，讓我們把問題理清楚。」
「我們可沒有這樣的時間等待，我們只是來觀光的客人，也不知道之前吃過的東西有沒有問題。」又有客人提出異議。
「大家請冷靜，我們會……」
「總之先給我們退房，我們自己主動要求先退房，難道不行嗎？」客人們的聲音越來越大聲，人群也越聚越多。有些原本在一旁觀望的人群，似乎也開始感到恐慌，紛紛加入要求退房的行列。
季欲寒微微皺了皺眉頭。是飯店發生食物中毒事件嗎？那對飯店業來說，可能會是致命的危險之一。
他略微思考一會後，嘴角忽然撇出淡淡的笑容，邁著大步向混亂的櫃台走去。「對不起，請讓一下可以嗎？」他的聲音低沉而清晰。「對不起，請讓一下。」
他有禮貌的在人群里穿梭，許多人都回頭看他，微微讓開了路。
可是擠在櫃台最前面的一些人似乎非常激動，沒有听到他要求讓路的聲音，也不想讓開。
于是他提高了聲音說︰「對不起，我想要一間房，現在可以為我辦理嗎？」
他用清朗的聲音說著，那聲音蓋過了周邊的喧嘩，也讓所有人的目光落在他含笑的英挺臉龐上。
第二章
葉薏倩听說樓下的住客騷亂，也听夠眼前這些所謂主管們的推諉責任。
不管是客房部，還是餐飲部，甚至是廚房，都在那里互相推卸責任，誰也提不出任何有力的解決方法。
在日本的副總經理沒有聯系，其他各部門經理也都一直低著頭，似乎誰也不願意擔起這個責任，給她任何建議……就好像在等著看她怎麼處理似的！
「總經理，要求退房的客人越來越多，我看還是您親自去向客人解釋一下，這樣比較好。」公關部的經理和樓下聯系後，期待的看著她。
她的目光再一次掃過眼前站著的這些負責人，他們……是真的打算冷漠到底了嗎？他們真的不打算幫助她嗎？她也知道飯店里各種實力盤根錯節，她也知道她這個被認回來的私生女是許多人的眼中釘，但現在是關系到飯店名聲的時候，他們怎麼可以這樣冷漠？
「你們……真的想不到其他辦法，真的打算把這次事故鬧得人盡皆知？」她的聲音輕柔，目光卻一一掃過那些主管的臉。
他們是要檢驗她的能力嗎？那麼，她更加不能讓他們看扁！
「你們都回到各自的崗位上，應該做什麼就做什麼，Peter和Mary跟我下樓，這次事件我會處理，有任何問題會再和你們聯絡。」葉薏倩在心里猛吸一口氣，不能輸給這些人，不能輸給這些等著看她笑話的人。
她會有辦法處理今天的事，這是父親引以為傲的事業，不能在她這里遭到挫折和打擊！
葉薏倩帶著她的兩個助理下樓，剛走出電梯，就看到了櫃台那里站著的人群，還听到了一個開朗的聲音。
「我以前住餅的飯店也發生過類似的事件，本來以為是飯店的食物有問題，所以急急的退房離開，因為是旅游旺季，其他的飯店都不能打折，許多像我這樣退房的客人，都付了高于原來幾倍的價錢，才找到之後的住所。」
人群中，站著她一眼就能認出的男人。
他有著飛揚的自信笑容，英俊挺拔，站在人群里也極具存在感。
「就算多付錢也值得，總比留在食物有危險的地方要好……」
「沒錯，我也是這麼想的，所以當時也是這麼做。」那個男人在人群里點頭，葉薏倩看到了他嘴角的淺笑，和俊朗的側面。
「那你為什麼又要訂這家食物有問題的飯店客房？」人群里傳出了質疑聲。
「那是因為，後來發現不是飯店的膳食出了問題，而是那些送醫治療的房客，都曾經在另外一家餐廳用餐。」他轉身面對那個提出問題的人，嘴角帶著笑容，繼續一副和大家閑聊的樣子。
「回到飯店以後，有些客人叫了宵夜，就以為是飯店的膳食出了問題……可惜我那些住宿費，因為听信謠言又多付了額外的錢，實在是不劃算。」
葉薏倩此刻的心情雖然混亂到了極點，但她依然听明白他的話。一咬牙，她轉身對助理低語了幾句，Peter立刻走開了，她則繼續向人群中間走去。
「總經理來了。」櫃台的工作人員里有人這樣叫了一聲，所有人的視線都轉向葉薏倩的方向。
季欲寒也望向這個他思念了二十五年的女子，當看到她那張記憶深處的秀麗容貌，清晰的眉眼，姣好的唇形，強烈的愧疚與感動朝他洶涌而來。
就是她，讓他思念、悔恨了那麼久那麼久，此刻的她，一如他記憶里的樣子，溫婉、美麗，超越一切的美麗……他又見到了她，在有生之年，竟然能真的再見到她！
季欲寒的腳步突然有瞬間的不穩，他太過激動，以至于胸口的激動堵塞了呼吸，竟無法開口。
「各位，實在是很抱歉，不管因為什麼原因，讓你們感到不安就是我們飯店服務不周。如果有想退房的客人，我們將立即替您辦理。」葉薏倩帶著溫和的笑容站在人群面前，她的聲音一如季欲寒記憶里那樣清脆悅耳，充滿了溫情和真誠。
「如果考慮過還是決定留下的客人，今天晚上緋夏所有的餐廳，都將向我們的客房用戶免費開放，roomservice也會完全免費，希望大家相信我們會將此次事件調查徹底。如果是我們的餐飲有問題，我們也會負起全部責任，並且保證不會讓類似事件再度發生。」
季欲寒的嘴角漸漸露出微笑，雖然可以感覺到她臉上有淡淡怯意，但她誠懇的態度，不卑不亢的眼神讓他看到了她的堅強和獨立。
「如果願意相信我們飯店的誠意，就請各位留下來，再給我們一次機會，讓我們為您繼續服務，謝謝大家。」她深深一鞠躬，然後抬起頭來微笑。
季欲寒很想替她鼓掌，但他知道現在並不是表示欣賞的時候。
他只是靜靜地在那里，期待著其他人的反應。
「那……我們還是不退了，再住一晚試試看。」人群里傳來這樣的聲音。
葉薏倩緊繃的神經這才稍微放松，天知道她剛才有多麼的緊張，連身體都似乎在顫抖。可是她不能退縮，不能逃避，只能面對。
她的眼掃過了那個男人的臉——不經意也好，存心也罷，她看到了他眼里的贊美和憂慮。他在憂慮什麼？怕她認出他，怕她繼續糾纏他嗎？
心里有種說不出口的痛，但現在不是她傷心難過、緬懷自己感情的時刻。她有許多更重要的事要去做，她不能也不可以去在意自己心口的痛！
「晚餐和roomservice都免費，今天真是值得了。」季欲寒用並不怎麼流利的廣東話說著，他向櫃台拿了客房鑰匙，轉身就離開大廳。