每一条昏暗的小巷里,都藏着一个通往新世界的入口。世界上有两个伦敦:上伦敦,那是普通人居住的地方;下伦敦,那里住着从上伦敦裂缝中掉下来的人。理查德,原本只是上伦敦的一个普通人,却在救助了一个受伤的下伦敦女孩之后,彻底从上伦敦消失了。同事不认识他,路人看不见他,连他的未婚妻也忘了他的存在。原来,理查德打开了生命中无比重要的一扇门,来到了一个未知的新世界。